1. Sofern nicht anders vereinbart, dauert eine Trainings-/Coachingstunde 60 Minuten. Dies beinhaltet Zeit für einige Bedarfsanalysen und -bewertungen (oft informell) und für die Planung weiterer Stunden.

2. Buchungen sollten persönlich vereinbart werden. Buchungen können telefonisch, per E-Mail oder mit einem bestimmten Trainer vorgenommen werden. Manchmal wird dann eine Buchungsbestätigung per E-Mail oder SMS verschickt.

3. Erwachsene Kunden erhalten nach jeder Coaching-/Trainingsstunde Notizen per E-Mail. Wir sind bestrebt, diese innerhalb von 48 Stunden nach der Stunde zu versenden.

4. Alle während einer Stunde ausgehändigten Dokumente und die per E-Mail versandten Notizen sind im Preis der Sitzung enthalten.

5. Eine Rechnung wird am Ende eines Blocks von Stunden ausgestellt, in der Regel nach 5 oder 10 Termine oder monatlich. Firmenkurse können im Voraus oder zu Beginn des Kurses abgerechnet werden.

6. Teilnehmer an Gruppenkursen werden für den gesamten Kurs in Rechnung gestellt, unabhängig davon, ob sie jeden Termin besucht haben oder nicht.

7. Die Preise für Trainings/Coachings folgen unserer Preispolitik.

8. Aufgrund der Registrierkassenvorschriften akzeptieren wir kein Bargeld und daher sollte die Zahlung per Banküberweisung erfolgen.

9. Bei Stornierungen in letzter Minute oder Nichterscheinen behalten wir uns das Recht vor, den Preis der Stunde zu berechnen, um die Kosten des Trainers zu decken.

10. Personenbezogene Daten werden nur zum Zwecke der Durchführung der Buchung und Abrechnung gespeichert. Es kann auch verwendet werden, um Informationen über Folgeangebote (z.B. Folgekurse) zu versenden. Jeder Kunde hat das Recht, seine personenbezogenen Daten einzusehen, zu ändern oder zu löschen. Dies kann geschehen, indem Sie uns unter admin@englischinstitut.at oder telefonisch unter 06767337258 kontaktieren.

11. Alle anderen Vereinbarungen sind im Einzelfall zu treffen.

Unser Unternehmen Englisch Institut geht mit Ihren persönlichen Daten sehr verantwortungsvoll um und nach der DSGVO.

Eine Kontaktaufnahme mit uns via E-Mail, Telefon oder diese Webseite - oder auch die Ausfüllung eine unsere 'Contact Details' Blätter - gilt für uns als Zustimmung der unterstehenden Erklärung.

Um Ihre Anfrage zu beantworten oder um sich online für einen Kurs anzumelden, brauchen wir gewisse persönliche Daten wie Ihre Namen oder 

E-Mail-Adresse.

Wir werden Ihre Daten nur für diesen Zweck speichern und verwenden. Kursteilnehmer können auch eine Erinnerung in Bezug auf Ihren Kursanmeldung per Email bekommen.

Zudem werden automatisch Daten in unseren Logfiles gespeichert, die wir von Ihrem Browser während des Besuches erhalten. Das bedeutet, dass die IP-Adresse uns (und zB. Google Analytics) bekannt ist.

Die Daten, die wir von Ihnen erhalten haben, werden nicht an Dritte weitergegeben.

Natürlich haben Sie jederzeit das Recht, dass wir Ihre persönlichen Daten korrigieren oder löschen. Bitte kontaktieren Sie uns unter admin@englischinstitut.at

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